Termini e condizioni contrattuali

Disposizioni Generali
L’utente navigando in quest’area accede alla pagina e-commerce dell’azienda Digi Project s.n.c. di
Mariani Daniele e Giulia. Le presenti Condizioni Generali di Vendita devono essere chiaramente
ed inequivocabilmente ritenute valide per tutti i servizi appartenenti al domino digiproject.biz ivi
compreso il dominio: shop.digiproject.biz. La navigazione e la trasmissione di un ordine di
acquisto sul sito comportano l’accettazione delle Condizioni e delle Politiche di Protezione dei Dati
adottate dal sito stesso ivi indicate.

Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla vendita di prodotti con esclusivo
riferimento agli acquisti effettuati sul sito Digi Project s.n.c. di Mariani Daniele e Giulia
conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, Codice del Consumo (D.lgs. n.
206/05 modificato dal D.lgs. n. 21/14 e D.lgs. 70/03) da parte di:

Digi Project s.n.c. di Mariani Daniele e Giulia
con sede legale ed operativa presso Via Aldo Moro 25, 46020 Pegognaga (MN) Italia
Iscritta alla Camera di Commercio di Mantova – numero REA: MN-225990
P.IVA: IT 02123990208

L’utente è tenuto, prima di accedere ai prodotti forniti dal sito, a leggere le presenti Condizioni
Generali di Vendita che si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettate al momento
dell’acquisto.
Si invita l’utente a scaricare e stampare una copia del modulo d’acquisto e delle presenti
Condizioni Generali di Vendita, i cui termini sono ritenuti da Digi Project s.n.c., modificabili
unilateralmente e senza alcun preavviso.
È possibile procedere all’acquisto dei prodotti presenti sul sito e-commerce SOLO sul TERRITORIO
ITALIANO.

Oggetto
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini
d’acquisto di prodotti presenti sull’e-commerce di Digi Project s.n.c. di Mariani Daniele e Giulia.
Non disciplinano, invece, la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi
dal venditore che siano presenti sul medesimo sito tramite link, banner o altri collegamenti
ipertestuali.
Prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi, suggeriamo di
verificare le loro condizioni di vendita e in caso di ulteriori chiarimenti di contattarci su
info@digiproject.biz.

Conclusione del contratto
Per procedere all’acquisto di un prodotto mediante il nostro sito e-commerce sarà necessario
inserire il prodotto e/o i prodotti desiderati al carrello cliccando sul pulsante “acquista”.

**Prima di procedere a cliccare su “acquista” selezionare la tipologia di ALIQUOTA IVA.

Sarà sufficiente seguire le istruzioni per l’acquisto, inserendo o verificando le informazioni
richieste in ogni passaggio del processo. I dettagli dell’ordine potranno essere modificati prima del
pagamento in formato elettronico.
Nella procedura di acquisto sono contenuti: le Condizioni Generali di Vendita, le immagini di
ciascun prodotto ed il relativo prezzo, i mezzi di pagamento che è possibile utilizzare, le modalità
di consegna dei prodotti acquistati e i relativi costi di spedizione e consegna se previsti, un
rimando alle condizioni per l’esercizio del diritto di recesso; modalità e tempi di restituzione dei
prodotti acquistati. Qualora uno dei seguenti rimandi fosse totalmente o parzialmente mancante,
si ritiene dovere dell’Acquirente consultare le apposite sezioni del sito web recanti tali
informazioni.
Con la conclusione del contratto di acquisto si intendono lette, comprese ed accettate le seguenti
Condizioni Generali di Vendita, comprensive dell’informativa sul diritto di recesso e del
trattamento dei dati personali.
Il contratto è concluso quando il venditore riceve dall’e-commerce di Digi Project s.n.c. una
conferma in formato elettronico che attesta l’avvenuta elaborazione dell’ordine, previa verifica da
parte dell’azienda della correttezza dei dati contenuti.
La sola conferma d’ordine rilasciata automaticamente dal portale e-Commerce nei confronti del
Cliente non appena conclusa la procedura di acquisto NON è sufficiente a far sì che l’ordine sia
accettato ed il contratto vincolante. Qualora l’ordine venisse respinto per cause logistiche od
interne a Digi Project s.n.c., qualsiasi importo versato dal Cliente verrà restituito entro e non oltre
15 giorni lavorativi.
L’acquirente sarà obbligato al pagamento del prezzo dal momento in cui la procedura di inoltro
dell’ordine online sarà conclusa. Ciò avverrà cliccando sul bottone di conferma situato nella
sezione “Cassa” alla fine della procedura guidata di acquisto.
Una volta ricevuta comunicazione via e-mail dell’inizio di elaborazione dell’ordine,
contestualmente alla verifica da parte degli operatori di Digi Project s.n.c. della validità dell’ordine
ricevuto, il Cliente sarà vincolato al Contratto di Compravendita stipulato tra le parti.
Accettando le presenti condizioni di vendita il Cliente dichiara di essere a conoscenza e di
accettare il fatto che il solo invio di un ordine telematico all’amministrazione di Digi Project s.n.c.,
non crea, nei confronti di Digi Project s.n.c., nessun obbligo contrattuale fino al momento
dell’accettazione dell’ordine.
L’accettazione dell’ordine viene dichiarata al cliente tramite un messaggio di posta elettronica che
comunica la verifica di quanto inserito nel proprio ordine e l’inizio dell’elaborazione a magazzino di
quest’ultimo.

Disponibilità dei Prodotti
La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui l’acquirente
effettua l’ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa
perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero
essere venduti ad altri clienti prima della conferma dell’ordine.
Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine potrebbero verificarsi casi di
indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l’ordine verrà rettificato
automaticamente con l’eliminazione del prodotto non disponibile e l’acquirente verrà
immediatamente informato via e-mail.
Se l’acquirente richiede l’annullamento dell’ordine, risolvendo il contratto, Digi Project s.n.c. di
Mariani Daniele e Giulia, rimborserà l’importo pagato entro 14 giorni a partire dal momento in cui
Digi Project s.n.c. di Mariani Daniele e Giulia ha avuto conoscenza della decisione dell’acquirente
di risolvere il contratto.

Prodotti Offerti
Digi Project s.n.c. di Mariani Daniele e Giulia produce e commercializza:
Dispositivi medicali – Classe 1, ausili per l’accessibilità e relativi accessori.
L’offerta è dettagliata alla categoria “Prodotti” del sito: www.shop.digiproject.biz

Modalità di pagamento
Le modalità di pagamento disponibili sono espressamente indicate all’interno del sito.
Il cliente dovrà scegliere la modalità di pagamento in fase di conferma dell’ordine.
Attualmente le modalità disponibili sono:
bonifico bancario, carte di credito, PayPal e contrassegno.
Per le spedizioni di merce in contrassegno verranno addebitati al costo € 15,00.

Prezzi
I prezzi dei prodotti presenti sul sito sono da intendersi IVA INCLUSA.
Inoltre, vi è la possibilità di acquistare con iva al 22% o iva al 4%, con relativa presentazione di
documentazione a supporto.
I prezzi di vendita possono subire variazioni in qualsiasi momento, a causa di aumenti, promozioni
o sconti periodici decisi da parte dell’azienda. I cambiamenti non riguardano gli ordini per i quali
sia stata già inviata conferma dell’ordine.
I costi relativi alle spese di trasporto saranno da considerarsi inclusi per tutte le spedizioni
nazionali, escluse le spedizioni sulle isole, le richieste di preavviso telefonico e di sponda per
scarico merce a destinazione.
Per alcune località disagiate, i corrieri applicano dei costi aggiuntivi. Se in fase di inserimento del
vostro ordine la località di destinazione rientrasse in quello con sovrapprezzo, l’azienda Digi
Project s.n.c. si riserva la facoltà di contattarvi per comunicare il sovrapprezzo o valutare una
spedizione alternativa.
Il prezzo dei prodotti sarà quello indicato di volta in volta sul sito, salvo laddove sussista un errore
palese. In caso di errore Digi Project s.n.c. avviserà il prima possibile l’acquirente consentendo la
conferma dell’ordine al giusto importo o il relativo annullamento. Non sussisterà ad ogni modo per
Digi Project s.n.c. l’obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato.

Imballaggio
Gli imballi utilizzati da Digi Project s.n.c. seguono le normative vigenti nel nostro paese in termini
di rispetto dell’ambiente. Tutti i nostri prodotti hanno imballi su misura. Nel caso di sollevatori
mobili per accesso in piscina l’imballo è dotato di apposite rampe in legno per lo scarico del
sollevatore, in modo sicuro e pratico.
Sottolineiamo che in caso di ricezione della merce con IMBALLO DANNEGGIATO è vostro DOVERE
richiedere allo spedizioniere di poter RITIRARE CON RISERVA. Oltre ad effettuare delle foto
dell’imballo rotto, danneggiato o non conforme da inviare al nostro indirizzo e-mail:
info@digiproject.biz

Consegna
Digi Project s.n.c. effettua spedizioni nel SOLO TERRITORIO ITALIANO, salvo diversi accordi con
l’acquirente. Per ulteriori informazioni vi inviato ad inviare un’e-mail al seguente indirizzo:
info@digiproject.biz
La data di evasione dell’ordine verrà indicata nella conferma ordine che riceverete sul vostro
indirizzo e-mail. Le tempistiche di evasione degli ordini vanno da un minimo di 7 giorni lavorativi
ad un massimo di 30 giorni (in casi eccezionali).
I prodotti ordinati verranno consegnati, mediante nostro spedizioniere, all’indirizzo da voi indicato
in fase di ordine. I tempi di consegna degli spedizionieri possono variare, in base a:
– Periodi di alta stagionalità (mesi di agosto e dicembre)
– Problemi dello spedizioniere
– Indirizzi di destinazione in località disagiate.
Qualora non fosse possibile effettuare la consegna, l’ordine verrà sottoposto alle procedure
proprie del vettore incaricato.
Qualora la consegna non possa avere luogo per cause a noi non imputabili dopo 30 giorni dalla
data in cui l’ordine è disponibile per la consegna, assumeremo che si intenda risolvere il contratto.
In conseguenza della risoluzione gli importi saranno restituiti, inclusi i costi di consegna con
l’esclusione di eventuali costi addizionali derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso
dal metodo ordinario offerto senza ingiustificato ritardo e, in ogni caso, entro 20 giorni dalla data
di risoluzione del contratto. Il trasporto derivante dalla risoluzione del contratto potrebbe avere
costi addizionali che saranno a carico dell’acquirente.
Digi Project s.n.c. si impegna costantemente per migliorare e garantire i propri servizi di consegna
nel minor tempo possibile.
Tuttavia, in una piccola percentuale di casi sussistono problematiche logistiche, di trasporto o disponibilità
a magazzino, tali per cui la consegna può subire ritardi variabili.
Il cliente verrà comunque costantemente aggiornato sullo stato del suo ordine ed in qualsiasi caso resta
valido il limite massimo per la consegna di 30 giorni, salvo quanto disposto nel seguente paragrafo:
Qualora un produttore o fornitore esterno compartecipante all’ordine comunicasse a Digi Project
s.n.c. una variazione nei tempi di consegna previsti per il prodotto ordinato dal Cliente in tempi
successivi alla ricezione della conferma d’ordine o al procedimento di elaborazione dell’ordine o
relativi pagamenti, il cliente verrà contattato tempestivamente per essere informato delle nuove
modalità e tempistiche di consegna ovvero cancellare l’ordine e procedere al rimborso di quanto
precedentemente versato, con l’esclusione di eventuali commissioni esterne trattenute dal circuito
di pagamento (es. PayPal).

Passaggio del rischio
I rischi relativi ai prodotti passeranno a carico dell’acquirente a partire dal momento della
consegna. La proprietà dei prodotti si considera acquisita appena ricevuto il pagamento completo
di tutti gli importi dovuti in relazione agli stessi, incluse le spese di spedizione se previste, ovvero al
momento della consegna, se questa avvenisse in un secondo momento.
Il Cliente dichiara altresì, con la conclusione della procedura di acquisto e l’accettazione delle
Condizioni Generali di Vendita, di essere un operatore qualificato all’uso dei suddetti prodotti
acquistati, qualora essi fossero parte dell’ordine effettuato.

Garanzia e conformità commerciale
Tutti i prodotti venduti dalla Digi Project s.n.c sono coperti da garanzia di 24 mesi, come da
normative europee. La garanzia su batterie o componenti elettrici è pari a 6 mesi dalla data di
evasione / fatturazione dell’ordine.
La garanzia sui prodotti non viene riconosciuta in caso di anomalie, errato utilizzo o mancanza di
corretta manutenzione.
Digi Project s.n.c. è responsabili per qualsiasi difetto di fabbrica, ivi inclusa la non conformità degli
articoli prodotti o rivenduti sul seguente sito e-commerce. La comunicazione dei difetti deve
avvenire entro, e non oltre, 10 giorni dalla data effettiva di ricezione della merce a destino.
L’acquirente per cui deve presentare un reclamo formale relativamente a questi difetti al seguente
indirizzo e-mail: info@digiproject.biz Tutti i prodotti vengono spediti a destinazione con regolare:
etichetta di origine, o manuale di uso e manutenzione, o dichiarazione di conformità degli stessi.
In caso di mancata conformità, l’acquirente che ha stipulato il contratto in qualità di consumatore
avrà diritto ad ottenere il ripristino della conformità dei prodotti senza spese aggiuntive, mediante
riparazione o sostituzione dello stesso.

Prodotto non disponibile
Qualora, per mancato aggiornamento dell’e-commerce, il prodotto ordinato non fosse più
disponibile presso il produttore e pertanto la scheda del prodotto desiderato dal cliente riportasse
indicazione riguardo l’avvenuta sostituzione del suddetto prodotto con un altro prodotto, al
momento dell’ordinazione Digi Project s.n.c. intenderà manifestata volontà del Cliente la decisione
di acquistare il prodotto sostitutivo. Qualora l’importo tra il prodotto desiderato e il prodotto
sostitutivo comportasse un dislivello di prezzo, Digi Project s.n.c. contatterà personalmente il
Cliente per sottoporgli la differenza di prezzo come nuovo importo da saldare, fermo restando il
diritto del Cliente di richiedere la cancellazione del proprio ordine e la conseguente restituzione di
quanto precedentemente versato, senza nessun tipo di penale.

Diritto di recesso
Conformemente alle disposizioni di legge, tutti i consumatori che hanno acquistato su sito
www.shop.digiproject.biz hanno diritto di recesso senza alcuna penalità e senza specifico motivo.
E’ quindi possibile restituire il prodotto o i prodotti acquistati ottenendo il rimborso delle spese
sostenute, entro il termine di 14 giorni ai sensi dell’art. 57 del D.lgs 206/2005 decorrenti dalla data
di ricezione dei prodotti.
I prodotti dovranno essere riconsegnati, a vostro carico e con imballo conforme alla spedizione,
entro 10 giorni dall’accettazione della richiesta di reso da parte di Digi Project s.n.c.
La restituzione della somma relativa ai prodotti resi avverrà tramite bonifico bancario o PayPal
entro i 30 giorni successivi alla data di ricezione del reso., previa verifica dello stato della merce.
L’acquirente che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a Digi Project s.n.c.
tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa a mezzo raccomanda a/r oppure email
ai seguenti indirizzi: info@pec.digiproject.biz o info@digiproject.biz
Nel caso in cui l’acquirente rivendichi il mancato riconoscimento del diritto di recesso da parte di
Digi Project s.n.c., per mancata ricezione della comunicazione di recesso, sarà onere probatorio
dell’Acquirente dimostrare di avervi adempiuto.
La merce dovrà essere rispedita / riconsegnata al seguente indirizzo:
Digi Project s.n.c. di Mariani Daniele e Giulia
Via Aldo Moro 25,
46020 Pegognaga (MN)
Italia
La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e
completa della documentazione fiscale annessa. Dal rimborso sono escluse le spese di
spedizione.

Accettando le presenti condizioni di vendita il Cliente si assume altresì la responsabilità di risarcire
Digi Project s.n.c. in sede di recesso, degli eventuali costi aziendali e di gestione relativi alla merce
restituita.
Il diritto di recesso può essere esercitato in relazione a qualsiasi prodotto acquistato da Digi
Project s.n.c., ad eccezione di:
1. Prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
2. Prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla
protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna o in caso di prodotti che
risultano, dopo la consegna, inscindibilmente mescolati con altri beni;
3. Prodotti la cui natura è rivolta prevalentemente ad un target specifico e minoritario di individui
e/o applicazioni, tali per cui risultino di difficile commercializzazione, quali prodotti su misura
per altezze o pesi corporei rilevanti.

Non verranno accettati pacchi di merce resa per i quali non siano state pagate le spese per il
traporto. Tutti i rischi correlati alla restituzione dei prodotti saranno a carico dell’Acquirente.
L’Acquirente sarà responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una
manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il
funzionamento dei prodotti.

L’acquirente che intende esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire le coordinate
bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessarie all’effettuazione del rimborso. In caso di tariffe o
commissioni aggiuntive trattenute dal sistema di pagamento scelto (es. commissione PayPal su
ogni transazione effettuata) Digi Project s.n.c. non sarà tenuta a coprire a proprie spese tali
importi da essa non incassati.

Trattamento dei dati
Utilizzando il sito l’utente autorizza il trattamento dei suoi dati personali. Titolare e responsabile
del trattamento dei dati è Digi Project s.n.c. di Mariani Daniele e Giulia.
Il trattamento dei dati avviene in forma manuale ed elettronica, attraverso strumenti e supporti
informatici atti ad assicurare la sicurezza e riservatezza dei dati medesimi.
Le informazioni immagazzinate sono protette da accessi non autorizzati. Si procede al trattamento
dei dati forniti dagli utenti relativamente agli ordini di acquisto, ai pagamenti (che possono
contenere nome, indirizzo, recapiti), indirizzo IP, tutti gli altri dati comunicati.
Il conferimento dei dati ed il consenso al trattamento per le finalità di cui allo scopo del contratto
ovvero l’evasione dell’ordine ed il relativo pagamento è necessario alla conclusione stessa nonché
all’esecuzione del contratto pertanto il rifiuto di fornire tali dati o di prestare il consenso al relativo
trattamento ha come conseguenza l’impossibilità per l’utente di acquistare i prodotti e i servizi
offerti.
Il conferimento dei dati ed il consenso al trattamento per le finalità di comunicazioni commerciali
è facoltativo. Tuttavia, un eventuale rifiuto di fornire tali dati o di prestare il consenso al relativo
trattamento potrà come conseguenza risultare nell’impossibilità per l’utente di ricevere tali
ulteriori servizi. È possibile in qualsiasi momento richiedere la modifica o la cancellazione dei
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commerciali per garantirvi il corretto espletamento degli ordini (come spedizionieri, corrieri, etc..)
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Invalidità Parziale
Se una o più clausole delle Condizioni Generali di Vendita verrà ritenuta invalida o verrà dichiarata
tale ai sensi di legge, regolamento o in forza di una sentenza passata in giudicato, tutte le altre
clausole rimarranno pienamente valide.

Giurisdizione Competente
Le presenti Condizioni Generali di Vendita e tutte le altre informative presentate all’Acquirente
formano parte integrante dei rapporti contrattuali intercorrenti tra le Parti. In caso di discordanza
tra i già menzionati documenti, prevarranno le Condizioni Generali di Vendita.
Tutti i rapporti di natura contrattuale che intercorrono tra Digi Project s.n.c. e l’acquirente sono
disciplinate dalla legislazione italiana. Ogni azione o rivendicazione relativa all’uso del sito sarà di
competenza del Tribunale di Mantova (MN).

Contatti
Ogni richiesta di informazione potrà essere inviata via mail ai seguenti indirizzi di posta elettronica:
info@digiproject.biz (informazioni generali)
amministrazione@digiproject.biz (amministrazione)
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o via telefono al seguente recapito: +39 0376550224
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o recandosi presso la sede legale ed operativa di Digi Project s.n.c. sita in:
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Le presenti condizioni sono state redatte in data 01 Luglio 2018.
Digi Project s.n.c. di Mariani Daniele e Giulia,
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natura pubblicitaria e sono riservati ai soli operatori sanitari. Tutti i contenuti, in qualunque forma
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sopra a tutela del consumatore ed in ottemperanza alla normativa vigente.

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